วิธีการฝาก-ถอนเงิน

ไม่ได้ QR ของการฝากแต่ละบิลเป็น แบบใช้ครั้งเดียว (One-time / Dynamic QR) ถ้าคุณสแกนซ้ำ ระบบจะไม่จับคู่ยอด ทำให้เครดิต ไม่เข้าอัตโนมัติ และมักติดสถานะ “รอดำเนินการ” จนต้องให้แอดมินตรวจสอบ

ทำไมใช้ซ้ำไม่ได้?

• รหัสอ้างอิงถูกใช้ไปแล้ว ระบบมองเป็นธุรกรรมซ้ำ/ผิดเงื่อนไข
• ยอด–เวลา–บิลไม่ตรง (QR มีเวลาหมดอายุและยอดกำหนดตายตัว)
• ระบบป้องกันความผิดพลาด/ทุจริตจะ ตัดจับคู่อัตโนมัติทิ้ง

ทำให้ถูกต้องยังไง?

• ทุกครั้งที่จะฝาก กดสร้าง QR ใหม่ เท่านั้น
• โอน ยอดตรงตามบิล และใช้ บิลล่าสุด ที่ระบบออก
• หากเผลอโอนด้วย QR เก่าแล้ว ให้ส่ง สลิป + เวลา + จำนวนเงิน + ช่องทาง ให้แอดมินช่วยติดตามทันที

สั้น ๆ: QR ฝาก 1 บิล = ใช้ได้ 1 ครั้ง ใช้ซ้ำเมื่อไหร่ เครดิตไม่เข้านะคะ ✅

ใช่ ส่วนใหญ่เป็น ออโต้ 24/7 ทำรายการเสร็จในประมาณ 10–60 วินาที (ขึ้นกับช่วงเวลาธนาคาร/ปริมาณคิว) ดูสถานะได้ในเมนู ประวัติรายการ ถ้าค้างให้นิด ๆ อย่าโอนซ้ำ รอระบบกระทบยอดก่อน

ไม่ได้ ขณะนี้ระบบ ไม่รองรับการฝากผ่าน e-Wallet ทุกประเภท

วิธีที่รองรับ: โอนผ่านแอปธนาคารของคุณ สแกน QR/พร้อมเพย์ ที่ระบบออกให้ต่อรายการ (ใช้บิลล่าสุดเท่านั้น)

ทั่วไป 1–10 นาที หากธนาคารหน่วงหรือช่วงพีคอาจนานกว่านั้น เช็กดังนี้:

1. ดูประกาศระบบ/ธนาคารล่มไหม
2. ตรวจว่าไม่ได้ติดเงื่อนไขโบนัส (ยังไม่ครบเทิร์น)
3. เช็กชื่อ–เลขบัญชีถูกต้อง ถ้าเกิน 15–30 นาที ให้ติดต่อแอดมินพร้อม เลขอ้างอิง/สลิป/เวลา ที่ทำรายการ

1. เช็กแอปธนาคารว่า “โอนสำเร็จ” จริงและยอดตรงกับที่กรอก
2. เปิดดู ประวัติรายการ ว่าขึ้น “รอดำเนินการ/สำเร็จ/ล้มเหลว”
3. ถ้าฝากผ่าน QR ให้ใช้บิลล่าสุดที่ระบบออก ห้ามใช้บิลเก่า
4. ห้ามโอนซ้ำทันที รอ 5–10 นาทีให้ระบบจับคู่ยอดก่อน
5. ยังไม่เข้า → ส่ง สลิป, เวลา, จำนวนเงิน, ช่องทาง ให้แอดมินตรวจสอบ